FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN
24 de enero de 2020
Esta plataforma cuenta con proveedores de atención médica que son empleados de los Grupos médicos de CMDPN que figuran al final de esta política o han sido contratados por ellos. Nos comprometemos a brindarle atención médica de calidad y asequible. Hemos preparado la siguiente información para ayudarlo a entender cómo trabajamos juntos y para asegurarnos de que tenga la información que necesita para cumplir con sus responsabilidades financieras, de existir, por la atención y los servicios que recibe.
Conozca su cobertura del seguro
Formamos parte de la red de la compañía de seguro cuya marca aparece en su versión de la plataforma. La cobertura del seguro de salud es un contrato entre usted y su compañía de seguro. Estos contratos o políticas establecen lo que usted debe pagar y lo que su compañía de seguro pagará. Si tiene un Plan de salud con deducible alto (HDHP) o una Cuenta de ahorros para la salud (HSA) es posible que enfrente un gasto de bolsillo por sus servicios, si aún no alcanzó su deducible o si tiene una obligación de coseguro. Un deducible es la suma que usted debe pagar por los servicios de atención médica cubiertos, antes de que su plan del seguro comience a pagar. El coseguro es el porcentaje de los costos de un servicio de atención médica cubierto que usted paga después de haber pagado su deducible. Por lo general, las compañías de seguro que trabajan con nosotros no imponen copagos, pero algunas podrían hacerlo. Si no sabe con certeza cuál es su cobertura, consulte a su compañía de seguro. Puede encontrar la información de contacto de su plan de seguro en el dorso de su tarjeta del seguro.
Facturación
En primer lugar, le facturaremos a su seguro. Si queda un monto pendiente, usted recibirá una factura. Usted será responsable en última instancia por el saldo de la cuenta por los servicios prestados. La responsabilidad de pagar el saldo de la cuenta del menor es de su padre, madre o tutor. Puede pagarnos con un cheque personal o tarjeta de crédito, y encontrará las instrucciones para hacerlo en la factura que le enviemos. Usted nos autoriza o autoriza a la persona designada por nosotros a comunicarnos por correo, teléfono celular, teléfono fijo, mensajes de máquinas contestadoras, mensajes de texto, correo electrónico, o utilizando cualquier otra información de contacto que nos haya brindado o que le haya proporcionado a su compañía de seguro con fines relacionados con su cuenta, lo que incluye, entre otras cosas, la facturación y el cobro. Usted presta consentimiento expreso para que se establezca dicho contacto por medio de la tecnología más eficiente disponible, lo que incluye máquinas de marcado automático y correos electrónicos o equipos similares, o mensajes pregrabados o de otro tipo.
Reembolsos
Antes de reembolsar un saldo de crédito o sobrepago en su cuenta, usaremos el monto para cubrir saldos pendientes que usted o un dependiente cubierto por su plan médico tengan. Le reembolsaremos el saldo restante.
Imposibilidad de pagar y otras preguntas
Si tiene dificultades para pagar su factura o tiene otras preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros a billing@cirrusmd.com.